[摘要] “本月底前，长春市住房公积金管理 33项住房公积金提取审批事项100％实现只跑一次。”6月5日上午，长春市政务公开办组织群众评议团进驻长春市住房公积金服务大厅，开展主题为“公积金提取只跑一次”群众评议活动，长春市住房公积金管理 信息处处长王晓军向新文化记者透露。
“本月底前，长春市住房公积金管理 33项住房公积金提取审批事项100％实现只跑一次。”6月5日上午，长春市政务公开办组织群众评议团进驻长春市住房公积金服务大厅，开展主题为“公积金提取只跑一次”群众评议活动，长春市住房公积金管理 信息处处长王晓军向新文化记者透露。座谈中，作为群众代表的企业代表对异地公积金提取，在工行、建行联名卡的基础上增加其他银行联名卡，增加公积金提取渠道宣传等方面提出建议。
群众早上办事排长队
“我是 次接触公积金问题，抱着试一试的想法，在网上报名参加了群众评议团，能够被选中感到很荣幸，说明现在 工作越来越公开透明，普通市民也可以参与政策制定。”市民代表李春光对记者说。
这位67岁的老人为参加座谈会做足了功课，6月4日早上6点钟他就赶到长春市住房公积金管理 高新分 。“在管理 没开始营业时，就有30多位群众在窗口排队，营业后 多时有50多人。让群众办事排队，这说明我们工作还有改进的地方。现在都讲大数据，只有信息真正共享了，群众办事才能更方便。”他对长春市住房公积金管理 信息处处长王晓军说。
公积金贷款以其优惠的利率政策，越来越受到缴存单位和职工的青睐。如何为办事的单位和职工提供 、便捷、高效的服务环境，不断扩大公积金政策受益面，成为长春市住房公积金管理 的工作目标。据了解，2017年 全辖办理公积金提取142万多笔，提取金额约83亿元，今年1至5月份全辖办理住房公积金提取62万多人次，比去年同期增加了11．31％，提取金额37．4亿元，比去年同期增加20．85％。仅 本部高新分 一家1到5月份就办理提取2．5万多笔，提取金额5．14亿元，按照前五个月101个工作日计算，日均提取办理达到250多笔。
王晓军表示，6月底前，长春市住房公积金管理 将对33项住房公积金提取审批事项100％实现只跑一次，其中包括职工 为关心的购房提取、偿还贷款提取、退休提取、民生提取等项业务。这个工作的难点是，一网通办，让职工提交的材料 少，这就依赖于政务信息的共享，通过 共享平台获取证明材料。
王晓军表示，公积金缴存事关缴存单位职工住房消费，事关职工切身利益，受到全社会的关注，因此此次长春市住房公积金管理 对“只跑一次”群众评议活动 重视，欢迎群众和企业代表建议。他透露，长春市住房公积金管理 正在加快建设住房公积金综合服务平合，准备推出微信和手机客户端等新媒体渠道服务，使广大缴存职工能够随时随地查看业务指南、进行账户查询；实现与 客服部门多渠道互动交流，方便进行业务咨询，目前此项工作正在推进，预计今年第三季度就能对外推出。
外地是否可直接提取公积金？
“如果我在外地生活，想要在外地直接提取公积金可不可以？”李春光的问题立即引起了很多代表的关注。“确实现在人才流动性很强，谁也无法保证自己可以在一个城市工作到退休，我们单位员工就很关心外地提取公积金的问题。”一位企业代表说。
“你这个问题很有代表性，现在像‘候鸟’一样生活的职工很多，他们有的是单位原因在外地工作，有的是自身健康原因在海南等地居住，要是能在外地直接办理就好了。”政务公开办综合指导处副处长吴佳林说。
“现在直接在外地提取还不行，但可以把自己的公积金转移外地去。”王晓军介绍，缴费职工不用回长春，已经真正实现了“一次都不跑”， 方便。他介绍，公积金贷款有一个很明显的缺点就是容易受地域限制，比如一位职工在长春缴存公积金，但他在外地工作想要买房就必须办理异地转移。去年国家住建部建立了一个住房公积金异地转移接续平台，缴费职工可以在转移地公积金管理 提出申请，然后由转移地公积金管理 向长春市住房公积金管理 发送信息，经过身份确认后长春市住房公积金管理 将把公积金本息全部通过电汇的方式转移到外地，程序 便捷。
会上，还有企业关心，引进人才在外地累计缴纳了公积金，到长春工作后能否提取？对此，王晓军表示，按照长春市规定，职工在外地连续公积金缴费时间，在长春也算数，只要连续缴存超过6个月，就可以申请公积金贷款。
能否增加其他银行联名卡？
“现在长春市公积金联名卡只有工行卡和建行卡，职工办理公积金贷款 不方便。”一位企业代表建议，能否增加其他银行的联名卡。她介绍，现在 银行都能发放银行卡，有职工办理公积金时反映没有这两家银行的银行卡。有的职工认为单独为公积金办理一张银行卡，日常生活使用率低，是一种资源浪费。有时发卡不及时，卡还没发下来员工已经离职了。还有的员工已经有了工行和建行银行卡，中国人民银行对每个名下一级账户和二级账户有严格限制，因此在制卡时有困难。
对此，王晓军表示，将向上级汇报进行研究。
咨询渠道很多职工都不知道
会上，有企业反映，很多职工向单位询问公积金提取方面的问题，但管理人员对政策都不了解无法解答。既然长春市住房公积金管理 制定了业务指南，12329咨询电话，还要开通微信和手机App软件，就因该让群众知道这些渠道。现在群众还不会使用这些咨询工具，这说明 部门对咨询渠道宣传还不到位。
王晓军表示，针对缴存职工在办理提取业务各个环节可能遇到的问题，公积金管理 将进一步完善业务指南和网站表格下载功能，统一门户网站、大厅显示屏和12329客服等对外服务渠道的相关内容，方便职工查询和咨询，认真做好宣传工作。充分利用报纸、 网站、办事大厅显示屏等进行全方位、多角度的宣传，使“只跑一次”改革工作深入人心，积极寻求企业和群众的广泛参与，主动接受企业和群众的监督，努力营造良好的工作氛围。
政务公开办综合指导处副处长吴佳林表示，目前长春 “长春办事大厅”政务公开手机App已经上线，市民可以通过该App查询公积金等信息。
王晓军提醒： 在市区有绿园、朝阳、南关、宽城、高新和铁路6个分 ，除了民生提取以外，其他提取在各个分 都能对外办理，早上8点半到中午11点半，下午1点半到4点。提取程序，职工向单位进行申请，有单位进行初审，符合条件的单位出具提取申请表，然后职工携带提取要件到各个网点办理审批。除了铁路职工提取比较特殊之外，其他职工提取都是就近办理。各分 都能做到一门服务，职工申请、审核、审批，再到提取资金支付都在一个窗口完成，并且资金实时到账。
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